Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Zbettv

Chào mừng bạn đến với Zbettv – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành bởi Zbettv Entertainment Ltd., có giấy phép hoạt động hợp lệ theo quy định quốc tế. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa bạn ("người dùng") và Zbettv khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng zbettv.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ liên quan.

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của Zbettv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Các dịch vụ của Zbettv bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Tài Xỉu, Xóc Đĩa và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác được bổ sung theo thời gian.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên Zbettv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ Zbettv được phép hoạt động hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ bởi Zbettv trước đây.
• Không mở tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Zbettv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu xác minh địa chỉ.

Mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản hoàn toàn là trách nhiệm của người dùng. Zbettv không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Zbettv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng Zbettv.
• Zbettv không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm hơn, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất (trong một số trường hợp có thể linh hoạt theo chính sách từng giai đoạn).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Zbettv có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi duyệt lệnh rút tiền có giá trị vượt ngưỡng nhất định.

Tất cả các lệnh đặt cược trên Zbettv phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho toàn bộ người chơi:

• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi hoặc trang sản phẩm tương ứng.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả tất cả các ván cược được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp trong Live Casino – không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía Zbettv.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, Zbettv có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Cá cược thể thao: tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Lệnh cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận, không phải thời điểm xem kèo.

Zbettv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại Zbettv:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Zbettv có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng có chủ đích.
• Thời hạn sử dụng thưởng được tính từ ngày kích hoạt, không phải ngày đăng ký chương trình.
• Zbettv có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của Zbettv:

• Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cùng thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của Zbettv.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Zbettv cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Đăng tải hoặc truyền phát nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, quấy rối thông qua kênh hỗ trợ của Zbettv.
• Cho, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản Zbettv cho người khác.

Zbettv có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, lừa đảo hoặc hành vi có dấu hiệu rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Zbettv. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Zbettv có quyền giữ lại số dư liên quan đến giao dịch vi phạm để phục vụ điều tra và xử lý theo quy định nội bộ.

Zbettv cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục và bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
• Biến động kết quả cược hợp lệ theo quy định trò chơi.

Người dùng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. Zbettv chỉ là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính cá nhân của người chơi.

Zbettv cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập và cách thức sử dụng được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật.

Một số điểm quan trọng cần lưu ý:

• Dữ liệu cá nhân của người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc.
• Toàn bộ giao dịch và dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Zbettv có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Zbettv sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là người dùng đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Zbettv qua email: support@zbettv.bet hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.